Contacto Roomby

¿Tienes una duda sobre un pedido, quieres registrar tu comercio o aplicar para repartir con Roomby? Escríbenos por el canal que prefieras y el equipo de Roomby te responde.

Canales de atención

Escríbenos desde la web

La página incluye un formulario para dejar tu nombre, correo, teléfono y mensaje. Al enviarlo, el equipo de Roomby recibe la solicitud por correo y responde a la dirección que indiques. Si el formulario no carga, usa WhatsApp o el correo de contacto.

Para cada caso

Preguntas frecuentes de contacto

¿Cómo puedo contactar a Roomby?

Escríbenos por WhatsApp al +57 320 446 0360, al correo contacto@roombyte.co o con el formulario de esta página. También puedes reportar un problema desde el chat del pedido en la app.

¿Cómo reporto un problema con un pedido?

Lo más rápido es el chat del pedido en la app: el caso queda asociado a tu compra. También puedes escribirnos por WhatsApp o correo con el número del pedido y lo que pasó.

¿Cómo registro mi comercio en Roomby?

Completa el formulario de registro de aliados en roomby.online/registro-aliado. El equipo revisa los datos y te explica los pasos para publicar el catálogo y empezar a recibir pedidos.

¿Cómo aplico para repartir con Roomby?

Escribe por WhatsApp al +57 320 446 0360 o al correo contacto@roombyte.co con tu nombre, tu ciudad y tu medio de transporte. El equipo revisa tu postulación y te explica el proceso.